影响健康传播效果的因素及对策

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2018年01月22日 16:46来源于:中西医结合心血管病电子杂志
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从新闻传播角度论大学生心理健康的影响因素及对策赵静++乌兰巴根【关键词】健康教育;传播;对策影响健康传播效果的因素主要包括:传播者、信息、媒介、受者和环境。传播者是健康信息传播的主体,传播者个人及整体的

从新闻传播角度论大学生心理健康的影响因素及对策

赵静++乌兰巴根

【关键词】健康教育;传播;对策

影响健康传播效果的因素主要包括:传播者、信息、媒介、受者和环境。传播者是健康信息传播的主体,传播者个人及整体的素质直接影响到传播效果,我们从2008年~2013年的工作实践中得出经验更能证明这一点,为了保证传播效果,在传播过程中应注意以下几点。

树立良好的形象:作为健康传播者,首先注意仪态、仪表,服装整洁、大方(不能穿性感、暴露服装)最好选择职业装(医务人员可着白大衣)给人以亲切感,当然,也不能过于强调服装,西装革履只能让民众产生距离感。女性传播者不可浓妆,最好化淡妆,可佩戴饰品(耳环、项链中只选一样,小耳钉最佳)不要戴耳线、夸张耳饰及饰品。有亲和力,既得体又不浮夸,这样才更能拉近我们与群众直接的距离。

收集、选择对受者有价值的信息:针对不同人群、不同文化程度、不同信息需求者,收集并整理出具有选择行、有针对性的信息,从而达到符合健康传播的目的,从而提高传播效果。

确保信息的准确、鲜明、易懂:选择相关的信息,确保所选择的信息能准确的反映出健康宣传的目的,主题具体、语言简练、内容贴近,具有较强的指导性。

根据受者的特点,选择正确的传播渠道:常用的传播途径有口头传播、文字传播、形象传播、电子媒介传播等,传播工作实践中,中小学生适合文字传播与形象传播;老年人、慢性病患者适合用健康咨询、健康教育讲座以及宣传单、宣传手册、宣传画报等传播;中、青年群体适合用文字(信息、书籍、折页、宣传单等)传播和电子媒介(手机信息、电脑信息、电视信息等)传播…根据各地自身资源条件不同,可适当做调整与选择。

作为健康传播的主体,我们不仅仅将信息与讯息传给受者,而且要了解到受者对所传的信息有和反应,是否达到了预期目标,传播效果如何…了解到在传播过程中出现的问题、难点,及时修改健康传播和健康传播方式,提高健康传播效果。

健康信息:指与我们的健康相关的一切信息,不仅包括我们的衣、食、住、行,也涵盖我们的接受和应用的所有信息,以及所产生的一系列生理和心理活动。①符合通用、易懂:信息通俗易懂、主题鲜明,易于大众接受,避免适应专业术语、简化(HIV、HAV、COPD)。②科学性:作为信息的主导,选择的健康信息和讯息必须科学、合理、经得起检验,不能出现类似于绿豆养生治病之类道听途说及传闻。③针对性:必须针对受者的需求和特点,各类人群对信息的需求不同,不能一味的追求数量而忽略了受者对信息的需求,同样的人群(健康老年人与患病老年人)对信息的需求重点也不同(健康老年人关注个人保健与疾病预防,患病老年人关注如何减轻疾病症状、减少并发症、降低治疗费用等)。④指导性:健康信息告诉受者如何运用健康知识、技能并自愿接受、采纳相关信息,付诸于行动改变生活中的不良行为。

传播途径的选择原则:①准确性:我们对信息进行细致的选择,然后根据要求出制定计划,并依据信息的内容、方向、受者的特点选择合适的传播方式。我们选择信息的传播方式必须要保证信息能够准确的表达、并能准确的让大众接受。②针对性:在选择传播时,我们会考虑到针对不同的人群选择不同的方式。(健康人群发放宣传单;慢性病患者发放健康教育处方;儿童及妇女发放健康宣传折页)。③速度快:每种传播方式都有其自身的优势,如电子媒介及时;形象传播易于让人接受;口头传播更易拉近与受者的距离;书籍和画报、报刊容易保持、可反复观看。上述几种传播渠道相比我们选择与民众最接近的。④经济性:无论是哪种传播内容及传播方式,传播者都会考虑到经济效果,力求以最小的支出达到最佳的健康传播效果。

受者的心理:我们在健康传播过程中应重点考虑受者的心理特点和动机,提高健康传播的效果。受者的心理:①求真:受者同我们一样在接受信息时,首先会考虑信息的真实性,信息的真实性直接影响到传播的过程及效果。②求新:信息的新颖程度会影响受者的感官,明快的传播节奏会让人更容易接受。③求短:冗长的内容只能让人感觉厌烦,这也是为什么在开会时人们都会感觉又累、又困的原因。④求近:现代社会,人们更加关注生活中的细节,所以我们更应该站在他们的角度上去选择最佳途径。

受者的动机:受者寻求与接受信息的动机包括:①消遣:无聊时作为打发时间的方法。如:翻看刊物、看电视、上网浏览。②填充时间:如候诊时观看走廊里的宣传内容、电子显示屏上的文字。③解决疑难:发现自身问题,寻求答案或相关、相近答案(如利用电脑查询疾病、健康、保健内容等)。④满足社会心理需求:掌握社会动态,关注生活中发生的事件、事故,在相关的事件中汲取经验和教训。

环境因素:影响健康传播的环境因素因素包括自然环境和社会环境,其中自然环境尤为重要:是否是独立的宣传场所、是否有相对安静的环境、是否在居民区附近的社区、是否能让人接受等;社会环境涵盖了整个社会的大环境。


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