11月10日，上海市市卫生健康委团委通报表扬2021年度上海市卫生健康行业五四红旗团组织、优秀团员、优秀团干部、青年五四奖章典型选树个人和集体。上海蓝十字脑科医院团支部荣获“2021年度上海市卫生健康行业五四红旗团(总)支部”

　　市卫生健康委团委于去年8月在行业内启动2021年度“上海市卫生健康行业五四红旗团组织”创建活动，旨在强化典型示范引领作用，集中展现在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下行业青年充满激情、富于创造、勇于担当的精神风貌。来自全行业的12家团委和29家团(总)支部参加创建评选。

　　参加“上海市卫生健康行业五四红旗团(总)支部”争创集体的29家团(总)支部分为3组，上海蓝十字脑科医院所在的第二组共有8家单位，竞争十分激烈。医院高度重视此次创建活动，在医院党支部和上级团组织的指导帮助下，专门成立了“五四红旗团组织”创建小组。

　　创建期间，大家深入崇明、松江等地，开展了3次高质量的互访互学和线上互评活动。医院“五四红旗团组织”创建小组骨干罗佳在作工作汇报时，围绕政治建设好、组织基础好、联系服务好、作用发挥好等创建标准，以及医院发展历史、医疗特色、创新服务品牌等重点内容，全方位展示了“蓝十字”青年良好的精神风貌。

　　长期以来，上海蓝十字脑科医院团支部坚持“党建带团建”，秉承“以患者为中心”的服务理念，发挥“一名青年一面旗帜”的战斗堡垒作用，为患者及患者家属提供专业、优质的服务;以争创五四红旗团组织为契机，以评促建，培育一批“有理想”、“有本领”、“有担当”、“有品德”的团员青年，为推动医院内涵式高质量发展做出积极贡献。

　　广大“蓝十字”团员青年们牢固树立“满意是基础，感动是目标”的服务理念，始终坚持以患者为中心，以患者健康需求为导向，创新服务机制，推行“3457”服务模式，即“三主动、四亮点 、五个一、七个声”。

　　三主动：主动观察，主动接待，主动帮助。

　　四亮点：为病人多做一点，为病人多讲一点，让病人方便一点，让病人满意一点。

　　五个一：一个温馨的就医环境，一张真诚的笑脸，一声亲切的问候，一张整洁的床铺，一次详细的入院介绍。

　　七个声：病人入院有迎声，治疗操作有称呼声，操作失败有歉声，与病人合作有谢声，遇到病人有询问声，接听电话有问候声，病人出院有送声。

▲ 神经内科荣获“青年文明号”

　　青春心向党，建功新时代——得益于医院党支部的高度重视和神经内科全体成员的辛勤付出，医院神经内科此前还荣获了“2019-2020年度上海市卫生健康行业青年文明号”称号。

　　荣誉的取得，来之不易，离不开医院团员青年从细微处入手，从点滴处做起，让患者满意，使患者感动。

　　“蓝十字”青年追求卓越进步的步伐不会停歇，将通过不断提升优质服务水平，持续深化“青春向党，奋力前行”的“青”品牌内涵，不断努力谱写新时代蓝十字青年工作新篇章!