三甲上门护理站——开启中国人的社区医疗新方式

上门护理站联合创始人孙磊先生：让持证护士实现价值，让社区客户便捷放心

上门护理站联合创始人胡晓丽女士：让亿万家庭享受上门护理，让3亿老人老有照护

随着人们生活质量提高，城市社区配置产业不断完善发展，加之互联网技术推动医疗产业快速发展，使人们就医康复和健康养老更加高效便捷。而在社区医护理疗和养老照护领域有这样一个上门服务的医疗品牌——三甲上门护理站。社区病患只需要一个电话便可以让专业护士上门进行打针、拆线换药、胃管尿管等临床护理服务；重视健康体检却平日繁忙的都市人群，不再需要占用大把时间到医院或体检中心挂号排队，只需要在网络平台下单便可以预约护士上门采血采样得到综合健康体检结果；对于出行不便的老人和术后康复中的病人只需要签约家庭护士便可以接受24小时专业医疗照护和康复护理。为了减轻公立医院就医排诊和有限的专业护理人员承接压力，将医疗资源分解到社区，解决百姓康复护理的便捷化问题，北京“三甲上门”护理站应运而生！

近日，本台记者采访到了这个医疗领域新兴品牌的创始团队，来听听他们的想法和初衷。

上门护理站联合创始人胡晓丽女士向记者讲：北京三甲上门护理站是在国家老龄委、卫健委、民政部的大力支持下审批成立的社区上门医疗护理服务机构。经营业务包括上门体检、上门临床护理、上门理疗、上门母婴产孕护理、失能老人上门照护，以及公立医院出院病人延续医疗的上门康复护理等业务。

上门护理站联合创始人胡晓丽女士向记者介绍，上门护理站是北京济舟集团旗下的社区医疗护理品牌。我们计划两年完成北京200家门店及全国1000家社区门店的服务网点覆盖，服务1500万社区百姓。北京济舟科技管理有限公司是由在多位医疗行业和养老产业耕耘多年的精英团队组成，我们所创立上门护理站旨在为中国社区百姓提供养老照护和临床护理的“最后一公里医疗服务”。

上门护理站联合创始人胡晓丽女士强调，我们的使命是让亿万家庭享受上门医疗护理服务，让3亿老人老有所依、老有照护。

上门护理站联合创始人孙磊先生讲到，目前国内社区护理站也有不同的业务方向，一类是着重于养老照护业务的社区护理站，另一类就是“三甲上门”这样着重于临床医疗属性的护理站，而临床医疗护理又有诸多上门护理的网络平台机构，我们虽然也有自己的上门护理网络app，但我们只把网络技术当做服务过程中的使用工具，与其他兼职护士信息平台不同，他们做的大数据是信息中介，业务重点在护理需求的线索提供，而我们着重于医疗终端服务，上门护理站是对每一个护士和每一个被服务客户的医疗结果负责。我们更希望自己未来能成为这个领域终端服务的供应方。

上门护理站联合创始人孙磊先生提到，在某种意义上讲我们是没有同业竞争的，甚至对于同行的护理站我们也是互补关系，我们团队有十几年的医疗行业背景和服务行业沉淀，以及网络技术积累，这就使得我们拥有做“互联网+护理”服务品牌的先天属性。上门护理站联合创始人孙磊先生总结道，随着业务量发展和护理站陆续布点运营，我们的品牌已经逐渐形成了独有的经营特点：

第一，我们区别于以照护养老为主的同业护理站或养老驿站，我是目前北京唯一一家偏重于医疗属性，解决社区居家临床护理的独立注册机构，旨在分解公立医院医疗压力，让人们不用出门就解决大部分护理类的医疗问题。

第二，我们区别于兼职护士抢单平台，我们不是信息中介，盈利不来源于信息转化差价。上门护理站是解决最后一公里上门护理服务，为客户负有医疗责任，我们把自己定义为上门护理的终端服务商。

第三，我们不依赖政府政策扶持，我们想把每一个店铺以微利模式循环起来，让每个处于盈亏平衡以上、自给自足中的门店，能够专心服务好周围3-5公里的社区客户。我们的运营核心在于让每一个上门护理站网点都拥有自我造血的能力，形成良性经营的财务体系，使未来更多有理想的人可以加盟进来复制门店，服务于更多城市社区。

上门护理站联合创始人孙磊先生最后说到，我们听过太多创业项目的资本故事，也看到很多仅靠融资推动的公司瞬间崩盘，我们始终认为，能够维持一个好项目的长久开展，不能靠持续给资方讲财富故事来续命，项目本身应该具备良性运转能力。我们要让每一项服务都符合老百姓心里性价比，同时又能保障人效成本和运营成本，哪怕是长期微利，也不短频暴利。在经营层面，上门护理站更希望把自己定义成一线服务的供应商。让持证护士实现价值，让社区客户便捷放心。