9月5日,2024腾讯全球数字生态大会数智医疗专场上,腾讯云与华润三九医药股份有限公司(以下简称“华润三九”)签订战略合作协议。依托腾讯云人工智能、大数据、云计算等技术产品和服务,以及腾讯健康医疗大模型技术、AI应用,双方将在打造“三舅健康管家”智能体的合作基础上,进一步挖掘新质生产力的巨大价值,推动华润三九向技术领先、“研、产、供、销、服与协同办公”全面数字化医药企业迈进,共同打造大健康产业高质量发展背景下的数字化转型新标杆。
当天,腾讯健康和华润三九合作打造的“三舅健康管家”智能体正式发布。“三舅”为华润三九面向用户沟通的IP形象,“三舅健康管家”是基于腾讯医疗大模型、云计算等新技术搭建的AI智能助手,致力于向用户提供温暖、关怀、便捷与高效的健康服务。目前,用户可通过腾讯元宝APP或“999会员中心”小程序,体验“三舅健康管家”健康问答服务。该智能体将通过用户反馈和大模型基础能力的提升不断迭代。
大会现场设置互动展区,与会者可体验“三舅健康管家”已上线的健康功能模块,也可拍照进行AI换脸、跨越时空与三舅来个健康抱抱。
“三舅健康管家”智能体的推出,是腾讯与华润三九全面战略合作的重要一环。在“健康中国”的战略背景下,全民健康覆盖和全生命周期健康服务成为社会重点,以健康需要为导向的个性化健康管理蓬勃发展,并向数字化转型。腾讯将持续助力华润三九全面升级健康管理的服务能力,为“千人千面”的个性化健康管理提供源源不断的数字动力。
通过腾讯元宝搜索找到“三舅健康管家”智能体
通过小程序“999会员中心”进入“三舅健康管家”智能体
作为大型国有控股医药上市公司,华润三九业务范围广泛,覆盖医药产品的研发、生产、销售及相关健康服务,同时也是国内最早一批积极探索数字化转型的龙头医药企业。华润三九聚焦高质量医药健康产品创新研发和智能制造,坚持“品牌+创新”双轮驱动,对标世界一流企业,完善业务布局,逐渐形成“根深叶茂”的商业模式。
腾讯云作为腾讯集团倾力打造的云计算品牌,可提供全球领先的云计算、大数据、人工智能等技术产品与服务,致力于以卓越的科技能力打造丰富的行业解决方案,构建开放共赢的云端生态,助力各行各业数字化升级。
除了以“三舅健康管家”智能体为代表的数字化服务与营销,华润三九与腾讯的合作还将延展至消费者洞察、渠道赋能、大模型共建等多个板块,推动全面数字化成为现实。
基于腾讯健康在数智化建设方面的能力沉淀,结合华润三九在医药领域积累的丰富专业知识和行业经验,双方还将共建“产业+AI”全流程链路平台及专属行业大模型,共同针对患者需求、企业管理需求开发更多新产品、新服务。
通过此次合作,腾讯进一步把数字服务拓展到更多医药应用场景;华润三九则通过优化业务布局,增强用户服务能力,向“成为大众医药健康产业的引领者”的愿景大步迈进。双方强强联手,推动我国医药健康产业大步走向数字化时代的同时,更将为亿万家庭带来更智能、专业、便捷的健康服务体验。