伤口造口护理组对提高护理品质管理质量的影响观察

陈芳

【摘要】目的 对伤口造口护理组在护理品质管理中的应用进行分析。方法 随机抽取2014年11月～2015年11月之间148例我院伤口造口患者，根据随机数字表法，分为观察组和对照组各74例，对观察组患者予以伤口造口护理，对照组予以常规护理，观察并对比两组患者的护理满意度。结果 观察组护理满意度达到100.00%，高于对照组82.43%，具有统计学意义（P<0.05）。结论 对伤口造口患者采用伤口造口护理方式，能够有效提高患者及家属的护理满意度，具有临床推广价值。

【关键词】伤口造口；皮肤管理；护理品质管理

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】ISSN.2095-6681.2016.35..02

造口主要为消化系统的疾病，需要通过外科手术对患者肠管进行分离，将肠管的一端引出体外形成一个开口，使人体肠道的排泄物能够输出，从而达到胃肠道减压和减轻梗阻的目的，能够有效促进肠道疾病的痊愈，甚至能够挽救患者的生命。在本次研究中，我院将148名伤口造口患者作为研究对象，对其中74名患者予以伤口造口护理，对比对照组予以常规护理，现在进行如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

在本次研究中，排除智力障碍及精神类疾病患者，我院以148例伤口造口患者作为研究对象，全部符合相关的临床诊断标准，收治时间均为2014年11月～2015年11月之间。将148例患者随机分为观察组和对照组，每组74例患者。观察组男女比例为12：8，年龄在32～77之间，平均年龄（66.5±1.2）岁；观察组男女比例为13：9，年龄在38～81岁之间，平均年龄为（64.6±2.3）岁，其中两组患者的各项资料无明显差异，符合进行对比的要求。此研究经过伦理委员会批准，已将此研究的目的、方法、预期结果告知患者及其家属，并签署知情同意书。

1.2 基本护理方法

在本组研究中，对观察组患者予以伤口造口护理，对观察组患者予以常规护理，具体护理方法如下：①由经验丰富、责任心强护士长或护理骨干组成伤口造口护理组，对所在病区的患者进行皮肤方面的评估，并对伤口进行处理和监控；②将工作职责落实到伤口造口护理组成员每一个人身上，制作入院患者压疮发生危险因素评估工作流程、压疮发生危险因素评估记录表、压疮报表、伤口造口护理小组会诊流程、压疮预防及各级压疮处理指导意见、伤口换药流程等，使患者能够从入院开始即接受皮肤护理工作，在住院过程中也能够得到有效的压疮防治措施；③定期对组内成员进行工作职责、工作流程、伤口造口理论知识和技能的培训，不定期的多次进行伤口造口护理知识业务学习，并及时将知识整理以供组内成员学习；④将病区内的压疮患者情况进行登记，并及时对患者伤口进行查看和处理，如果伤口情况復杂，应请医生进行会诊；⑤若患者出现疑难伤口造口，病区应随时请求伤口造口护理组进行会诊，为患者制定最佳的护理方案；⑥伤口造口护理组成员应积极踊跃对护理进行科研，研究术前定位对造口患者生活质量产生的影响，研究对在院患者压疮防治监控进行研究等，为患者解决临床问题，为护理人员临床工作提供实证。

1.3 观察指标

在我院本次研究中，对观察组患者采用伤口造口护理，对对照组患者采用常规护理，对比两组患者对护理的满意度。

护理满意度：由我院自制护理满意度调查问卷，问卷中包括护理服务的及时性、有效性和护理人员护理技能水平、工作态度四个评价维度，每个维度均设1～4分四级评价，分值由高至低分别表示很好、较好、一般、差，问卷总分值为16分，满意、较满意、不满意的评分范围依次为>14分、8～14分、<8分。护理满意度=满意率+较满意率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 19.0统计学软件对实验数据进行分析，计数资料以例（n）、百分数（%）表示，采用x2检验，计量资料通过“x±s”的形式表达，采用t检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

观察组护理满意度达到100.00%，对照组护理满意度达到82.43%，高于对照组，组间差异具有显著性（P<0.05）。

3 讨 论

对于人来说，皮肤是身体的屏障，覆盖全身以阻止细菌的侵入。人身体上的任何一处细小的伤口如果不进行及时有效的处理，都很有可能因为受到感染而发炎或是发生其他并发症。身体上的慢性伤口，如果长时间不愈合，患者不仅要承受伤口带来的痛苦，还要忍受日常生活中伤口带来的不便。

伤口造口护理组对患者护理的日常工作包括，患者自我伤口护理技巧、敷料污染后的护理、预防压疮的护理、糖尿病患者的足部护理、静脉曲张患者的足部护理、伤口周围皮肤的护理等。在我院本次研究中，对观察组患者采用伤口造口护理，对对照组患者采用常规护理。由上表可知，观察组相对于对照组，组间差异较明显，可以说明，对伤口造口患者采用伤口造口护理，能够有效提高患者及家属对护理的满意程度。

综上所述，我院认为，对伤口造口患者采用伤口造口护理方式，能够有效提高患者及家属的护理满意度，具有临床推广价值。

参考文献

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